Η NEW MEDIA διατηρεί πολλαπλούς servers στο Internet (Centos, Microsoft Windows 2003) σε γραμμές με υψηλές ταχύτητες OC-3 T1-3.
Οι servers στεγάζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής αλλά και στην Ευρώπη, σε συνεργασία με μερικές από τις καλύτερες εταιρίες όπως οι LiquidWeb, Servint, Keyweb με τηλεπικοινωνιακές υποδομές όπως γραμμές της Level 13, Qwest and ΝΤΤ, της μεγαλύτερης παγκοσμίως εταιρίας παροχής δικτυακών κυκλωμάτων στο Internet.
Το Data Center της NEW MEDIA χαρακτηρίζεται από την υψηλή ασφάλεια (φρουρά, συνεχής τηλεοπτική επιτήρηση, ανίχνευση πυρκαγιάς, έλεγχοι θερμοκρασίας / υγρασίας, με αρκετές ημέρες αυτάρκεια σε περίπτωση ανάγκης.
Η "κίνηση" των servers παρακολουθείται καθημερινά από εξειδικευμένο προσωπικό που είναι υπεύθυνο και για το καθημερινό backup των δεδομένων. Η απρόσκοπτη λειτουργία τους εξασφαλίζεται επίσης από τη συνεχή ενημέρωση και αποσφαλμάτωση των λειτουργικών συστημάτων καθώς και των επιμέρους εφαρμογών (e-mail, στατιστικά, βάσεις δεδομένων, κ.λπ).
Η εταιρία διατηρεί υποδομή δεκάδων υπολογιστών και πακέτων λογισμικού από ελληνικές και ξένες εταιρίες και καταβάλει κάθε προσπάθεια να ανανεώνει το λογισμικό που χρησιμοποιεί και να ακολουθεί τις εξελίξεις στο χώρο της πληροφορικής.
Η σημαντικότερη "υποδομή" της εταιρίας εξακολουθεί να παραμένει το ανθρώπινο δυναμικό της καθώς και η πληθώρα των πελατών της, αλλά κυρίως των έργων της που λειτουργούν απρόσκοπτα τα τελευταία χρόνια σε ελληνικές και ξένες επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς.
